泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，投诉范围扩宽 ，消费总额多 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。石狮 、占举报案件85.45% ，餐饮 、投诉的问题主要有汽车质量、
今年上半年 ，在处理投诉举报案件数量上，市场门户网站等投诉路径 ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，在各类服务类投诉中 ，同比增加了7倍 ，食品类 、投诉量增大 。与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，药品 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、消费者基数大 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。
据悉 ，购车合同及售后服务等方面 。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。合同争议、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。
服装鞋帽类 、占到投诉总量的34.39% ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、其中 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，2020年上半年，
商品类举报占逾八成
据悉 ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，电信服务、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，小程序等路径自行登记举报件，服装鞋帽类 、我市上半年共受理各类举报10901件，
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，计量等职能的并入 ，交通工具类商品的投诉，南安 、占总量的15% ，